Sécurité et aptitude des produits

Sécurité et aptitude des produits

La sécurité de tout ce que nous produisons à Aurora est de la plus grande importance pour nous. Nous utilisons les meilleurs soins possibles pour nous assurer que vous et vos enfants restez en sécurité avec nos jouets.

Test

Chaque jouet que nous vendons en Grande-Bretagne est strictement testé selon la norme de sécurité européenne (EN71 partie 1, 2 et 3). Tout ce que nous vendons, y compris les accessoires, a été soumis à ces tests et a le signe CE comme preuve de l'examen réussi.

Appréciation de l'âge

Tous nos jouets sont testés pour leur crédit d'âge. Cela signifie qu'un jouet Aurora pour tous les groupes d'âge - dès la naissance - est certain, à moins que le jouet porte une recommandation de sécurité spéciale ou un avis d'adéquation.

Ces recommandations sont également attachées au jouet lui-même, un jour de pente, lorsque vous êtes reçu. Veuillez garder cette étiquette pour la recherche ultérieure.

Certificats de sécurité

Nous avons un certificat de test EN71 pour chaque jouet Aurora que vous pouvez trouver sur notre site Web. Vous êtes disponible sur demande, veuillez donc nous contacter si vous souhaitez voir une copie.

Questions, questions et préoccupations

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant un jouet Aurora, que vous puissiez le trouver sur notre site Web ou dans l'un de nos magasins, n'hésitez pas à nous contacter.

Vous pouvez nous appeler sur le numéro de téléphone +44 (0) 1256 374260: 9 h à 17 h (GMT), du lundi au vendredi. Ou écrivez-nous un e-mail à info@auroraworld.co.uk, où nous essaierons de vous répondre dès que possible.